ジェイエステを辞めたいけど、契約解除はできるのかなぁ〜。
クーリングオフや中途解約のやり方も知りたいけど、、、
あなたはクーリングオフや解約に疑問が多いと思いますが。
このページでわかることは？
- ジェイエステで解約やクーリングオフできる理由がわかる。
- 解約とクーリングオフの方法を紹介。(読むだけで契約解除がわかる。)
長年エステサロン関係で働いているので、いつの間にかエステの知識がすごい事に。(笑)
このページではジェイエステの「解約やクーリングオフ」はできるのか紹介しています。
読んでおくと、解約やクーリングオフを簡単にできるようになります。
ジェイエステは解約やクーリングオフできる？（契約解除）
あなたはジェイエステにこれから通う。
または、すでに通っていて、「解約やクーリングオフを考えている。」かと思います。
「解約やクーリングオフはできるのでしょうか？」
↓はジェイエステの公式ホームページに書かれていた事です。
読んでもらえますか？
契約日から8日以内であればクーリングオフが可能です。
また、クーリングオフ対象期間が過ぎた場合であっても役務提供期間内でしたら中途解約が可能です。
詳しくは下記コールセンターへお電話ください。
- クーリングオフ・中途解約 に関するお問い合わせ先
- コールセンター：0120-169-119 (音声案内：3)
- 受付時間：平日（月〜金）10:00〜19:00
- 土曜・日曜・祝日は休業。
公式サイトに書かれていたので、ジェイエステを契約解除できるというわけです。
ですが、これだけでジェイエステを辞めることはできるのか、不安な方もいらっしゃるはずです。
実はある理由から、ジェイエステでは解約やクーリングオフできるんですよ。
ジェイエステと契約解除して辞めれる理由
あなたがジェイエステと契約して解約やクーリングオフするなら、確実に辞められる理由があります。
それはあなたがジェイエステと契約するとします。すると、その契約書に「契約解除」できると書かれています。
もしも、ジェイエステで解約やクーリングオフできない場合は法律違反になります。
だから、ジェイエステで解約やクーリングオフは必ずできます。
ジェイエステと契約しても、契約解除できるので安心してくださいね。
ジェイエステのクーリングオフの方法とやり方
ここからは、ジェイエステを辞めるための「クーリングオフ」のわかりやすいやり方を紹介します。
- 8日以内にクーリングオフする
- 契約期限は1ヶ月間以上
- 契約金額は5万円以上
- クーリングオフ書面を書く
では、1つ1つ紹介していきますね。
8日以内にクーリングオフする
クーリングオフはどこのエステサロンでも、8日以内に手続きをしないとクーリングオフできません。
もしも、8日過ぎてしまうと、中途解約になります。
この場合は、解約手数料が発生するのでご注意くださいね。
クーリングオフで大切なことは「8日以内に手続きをする。」ですよ。
ジェイエステに有効期限あり！？
基本的にどこのエステサロンでもクーリングオフするには、有効期限が1ヶ月以上ないといけません。
これは何かと言うと、契約期間とも言います。
この期間内なら支払った代金のエステを受けることができ、クーリングオフや解約もできます。
このような期間の事を言います。
ふつうに契約すれば1年は有効期限がついているので、クーリングオフの1ヶ月間は軽く超えていますよ。
ジェイエステの契約金額は？
ジェイエステの契約金額とは、5万円以上を契約した場合にクーリングオフできます。
この金額もクーリングオフできる条件の1つですから、5万円を超えていることを確認して下さいね。
ほとんどは契約すれば超えている金額です。
もしも、超えていないとしたら、体験コースなどが該当しますよ。
クーリングオフの書面の書く。（書き方も紹介。）
次にクーリングオフの書面について紹介します。
クーリングオフの書面はエステサロンでもらう方法や、ネットからダウンロードする方法もあります。
書面はどこもほとんど同じですよ。
では、クーリングオフの書面の書き方を紹介します。クーリングオフするには、「書面に契約解除したい。」と書かないといけません。
下がその書面の書き方の一例になります。
- 契約年月日 平成XX年X月X日
- 商品名 エステ
- 契約金額 XXXXX円
- 販売会社 株式会社XXXX
- 担当者 XXXX
- 上記の契約を破棄します。契約金額XXXXX円を返金し、商品を引き取って下さい。
- 平成XX年X月X日
- XX県XX市X丁目X号X番
- 〇〇 花子
クレジットカードで支払った場合は、クレジットカード会社にも書面を郵送しないといけません。
下がクレジットカード会社に書く、書面の一例です。
- クレジットカード会社に送る書面の記入例
- 通知書
- 契約年月日 平成XX年X月X日
- 商品名 エステ
- 契約金額 XXXXX円
- 販売会社 株式会社XXXX
- 担当者 XXXX
- 上記の契約を破棄します。
- 平成XX年X月X日
- XX県XX市X丁目X号X番
- 〇〇 花子
以上をジェイエステに郵送して、クーリングオフは完了します。
書面は郵便局で送った時点で有効になり、ジェイエステに到着して有効でないので覚えておいて下さい。
また、内容証明書も3部もらっておくと良いです。
- あなた。
- ジェイエステ
- 郵便局
のちのち、書面を送った証拠になりますよ。
ジェイエステで中途解約する方法は？
ジェイエステに中途解約して返金してもらうには、クーリングオフと同じような条件があります。
まずは8日を過ぎていることで、中途解約に切りかわります。（クーリングオフとの違いになります。）
中途解約になると解約手数料が発生し、あとの条件はクーリングオフと同じです。
- 有効期限は1ヶ月間以上。
- 契約金額は5万円以上。
- 書面の書き方は同じ。
以上が中途解約の条件になります。
あとはジェイエステに郵送で送ることで、中途解約は完了します。
ジェイエステに返金してもらう期間は？
ジェイエステに返金してもらうまでの期間について紹介します。
あなたが郵送して、ジェイエステから返信があります。そこには「契約解除の書類をもらったから、銀行にお金を振り込んでおくよ。」と書かれています。
返金の期間として、郵送して1週間くらいで返信があり、あなたの銀行口座に入金まで1週間から2週間くらいです。
だいたい、3週間〜1ヶ月間でクーリングオフや中途解約が完了します。
- 郵便局に書面を送る→返信まで1週間くらい。
- あなたの銀行口座に振り込み→1週間〜2週間くらい。
- 合計で3週間〜1ヶ月間。
これ以上、長引くようならジェイエステに連絡して確認すると良いです。
ジェイエステの解約手数料はいくらかかるの？
ジェイエステで中途解約すると、解約手数料が発生しますのでそのシステムを解説します。
例えば、あなたは30万円のコースを契約して、「あっ！ジェイエステを辞めよう！」的な感じで解約するとします。
すると、あなたは30万円のコースを1回も使っていない。だけど、クーリングオフの8日は過ぎている。
この場合は解約手数料が発生しますよ。
30万円の10%の解約手数料。もしくは上限2万円が手数料です。
この場合は安い方を選んで良いので
- 30万円の10%は3万円。
- 上限2万円。
安い方を選んで良いので上限の2万円が解約手数料になります。
これが解約手数料です。
次にあなたは30万円の半分を使っているとします。残り残金は15万円です。
- 残りは15万の10%の1万5千円。
- もしくは上限2万円。
あなたは安い方を選んで良いので、1万5千円が解約手数料になります。
以上が解約手数料になりますよ。
ジェイエステの化粧品は返品できる？
ジェイエステでは化粧品の返品もできます。
条件として・・・
- 8日以内であること。
- 未開封の化粧品であること。
この2つの条件をクリアして、返品は可能になっています。
不良品以外のお客様の都合による返品では、「送料は負担してもらう。」と書かれていたのでご注意くださいね。
以上にあてはまると、化粧品の返品ができます。
ジェイエステのコールセンターの電話番号と営業時間
ジェイエステの「クーリングオフ、解約、化粧品の返品など」で質問がある方。
また、疑問があるなら、ジェイエステのお客様相談室に連絡することもできますよ。
- コールセンター：0120-169-119 (音声案内：3)
- 受付時間：平日（月〜金）10:00〜19:00
- 土曜・日曜・祝日は休業となっております。
ジェイエステのコールは、土日祝は休みになっているのでご注意ください。
また、国民消費者センターでも解約やクーリングオフなどの相談もできます。
国民消費者センターは、エステサロンでのクーリングオフのやり方などをアドバイスしてくれます。
エステサロンのなにかわからないこと。トラブルになってしまった。など気軽に連絡して訪ねることができます。
国民消費者センターの電話番号は→【188番】
公式ホームページをのせておきます。
ジェイエステの予約をキャンセルするなら？
- ジェイエステの予約を変更したい。
- ジェイエステの予約をキャンセルしたい。
以上の場合は、以下のページをお読み下さいね。
予約キャンセルのほかにも、予約方法について詳しく解説していますよ。
まとめ
ジェイエステのクーリングオフや中途解約について紹介しました。
エステサロンの契約解除って、むずかしいイメージがありますよね？
ですが、やり方さえ知ってしまえば、解約やクーリングオフは簡単にできてしまうものです。
あなたもなにかあれば、このページを参考にしてもらい解約やクーリングオフして下さいね。
注意してほしいのは
- クーリングオフは8日以内。
- 中途解約には有効期限があること。
以上には気をつけて下さいね。
あなたがジェイエステでキレイになることを応援しています！
本日はここまで読んでくれてありがとうございました。
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